外(wài)出行車(chē),偶爾會遇到些小(xiǎo)事故,當租車(chē)時遇到這種情況應該怎麽處理,今天就來聊下(xià)事端處理問題:
1、兩邊交通事端:
1)請您當即泊車(chē),記錄相關事故的車(chē)輛的車(chē)牌号碼,索要對方電(diàn)話(huà)号碼;
2)檢查對方駕馭執照,如對方無有用駕照,請當即撥打110報警;
3)依據《交通事端快速處理方法》所列的事端景象清晰兩邊職責,如能達到共同:
拍攝第一(yī)現場相片:全景相片(現場方位、痕迹、事端丢失全貌),物(wù)證及特寫相片(車(chē)牌号、受損部位、受損程度等);
駛離(lí)現場至不妨礙交通的當地;
填寫《交通事端快速處理協議書(shū)》:當事各方各持一(yī)份;
撥打穩妥報案電(diàn)話(huà)(見車(chē)輛前擋風玻璃上粘貼的交強險标識),取得報案号和報險主張;
注:《交通事端快速處理協議書(shū)》填寫項目要完全,時刻準确到分(fēn),事端地址詳細到所在區域及道路詳細稱号,各方駕馭證、電(diàn)話(huà)号碼需進行核對;穩妥“報案号”待報案後會取得。
4)假如不能清晰兩邊職責:
請當即報警(110)等待交警差人處理;
請于事端車(chē)後50米處安放(fàng)随車(chē)順便的三角警示牌,一(yī)起将車(chē)輛雙閃警示燈打開(kāi),以便使行進車(chē)輛安全躲避;
待交警出具事端職責斷定後,當即報險。
5)請依據報險處理主張,攜帶車(chē)輛行進本和駕照,将車(chē)輛送到指定地址定損(定損時需求事端車(chē)輛一(yī)起參與以便勘測定損)。
6)請按指導收集理賠所需資(zī)料,并将資(zī)料交與還車(chē)門店(diàn)或指定修補人員(yuán)。
2、如遇對方車(chē)輛闖禍逃逸的、對方車(chē)輛無号牌的、對方駕馭員(yuán)無駕馭證或飲酒後駕馭車(chē)輛的,請您記錄相關信息(如:車(chē)牌号,車(chē)輛品牌,顔色以及闖禍地址)并當即報警(110),等候交警處理,一(yī)起緻電(diàn)租車(chē)公司以取得穩妥方面的咨詢和主張。
3、如車(chē)輛與障礙物(wù)、建築物(wù)發作磕碰,或車(chē)輛停放(fàng)期間被磕碰而找不到闖禍者,請您将車(chē)輛損壞部位以及磕碰物(wù)體(tǐ)進行比對攝影,并緻電(diàn)租車(chē)公司,以便車(chē)輛能夠得到及時修正;
4、如遇嚴重交通事端且有人員(yuán)傷亡的,請維護現場,并撥打110交通事端報警台求助,一(yī)起請當即緻電(diàn)穩妥報案電(diàn)話(huà)(見車(chē)輛前擋風玻璃上粘貼的交強險标識)或租車(chē)公司電(diàn)話(huà),以取得穩妥方面的咨詢和主張。
(1)在事端索賠所需資(zī)料不齊的狀況下(xià),您需墊支本車(chē)修補費(fèi)用(即付出資(zī)料缺失保證金);
(2)如有第三方丢失,相關費(fèi)用需由您先行墊支;
(特大(dà)人傷事端,或費(fèi)用超1萬元,可相應推遲30日);感謝您的配合!
(詳細費(fèi)用由穩妥公司核損,最終返還給您的費(fèi)用額度将按穩妥公司實際到位理賠款确定)。
如果發生(shēng)事故,請勿私行修補事故車(chē)輛,不然您将承當補償丢失等違約職責,超過穩妥公司補償規模或穩妥公司不足額理賠的部分(fēn),也将由您承當。